Ordine

Come effettuare un ordine?

Scegliete la dimensione del puzzle. È possibile scegliere puzzle da 12 pezzi fino a 2000 pezzi. Selezionare la dimensione e il tipo di puzzle che si desidera ordinare (ad es. 500 pezzi, 1000 pezzi, puzzle quadrato, ecc.) Selezionare la foto del puzzle dal proprio PC. La dimensione del file della foto deve essere compresa tra un minimo di 500 Kb e un massimo di 20 MB e il file deve essere in formato JPG/PNG.

1. Caricare la foto che si desidera utilizzare per il puzzle; nel caso di un collage, caricare più foto nei modelli. Le foto verranno trasferite nel nostro database, il che potrebbe richiedere un po' di tempo, a seconda delle dimensioni del file. 

2. Una volta caricate, regolate il ritaglio e il layout della foto a vostro piacimento.

3. Nella fase successiva, scegliere il design della scatola e aggiungere il testo che verrà visualizzato sulla scatola del puzzle (massimo 30 caratteri).

4. Compilare il modulo d'ordine e, in caso di acquisto da parte di un'azienda, anche i dati di fatturazione.

5. Inviare l'ordine e selezionare con cura il metodo di pagamento. L'ordine verrà elaborato solo dopo la conferma del pagamento.

E’ possibile controllare lo stato del mio ordine?

Dopo il tuo ordine, riceverai una mail di conferma con ID ordine, pagamento e informazioni di spedizione. Sulla pagina principale, vai a “Login - Stato Ordine” e utilizza il tuo ID ordine e il tuo indirizzo mail per ricevere aggiornamenti sullo stato dell’ordine.

In quanto tempo arriverà l’ordine? Posso ordinare per espresso?

I tempi di consegna standard per l’Italia sono di 2-3 giorni lavorativi dopo il pagamento. Non possiamo ridurre ulteriormente il tempo di consegna, anche in caso di richiesta di spedizione espresso. Produciamo articoli di qualità e la manifattura richiede tempo.

Quali sono le tariffe di spedizione?

È previsto un unico costo di spedizione forfettario di 6,99 € + 1,00 € per ogni articolo aggiuntivo (Standard 5-7 giorni lavorativi) e di 13,99 € + 1,00 € per ogni articolo aggiuntivo (Express 3-4 giorni lavorativi).